1. [多选题]物业承接查验期，物业管理档案收集的特点包括（ ）。
A. 收集期间较集中，一般集中在物业承接查验阶段，并与承接查验同步进行(carried out simultaneously)
B. 物业承接查验期的档案收集内容主要是被承接查验物业及其附属设施设备的权属、技术和验收文件，一般称为物业基础资料档案
C. 档案收集的技术要求高，涉及面广，对物业管理公司的技术力量是一个重要的考验
D. 档案收集的索取对象较单一，主要是建设单位
E. 如收集处理不全或遗漏，会对今后的物业管理工作造成长远的影响
2. [多选题]按照管理层面的不同，零售商业物业的经营管理可以分为( )两个层次。
A. 策略与运行管理
B. 整体运营管理
C. 集中管理
D. 分散管理
E. 现场管理
