【名词&注释】
质量标准(quality standard)、中国古典园林(chinese classical garden)、旅游景点(tourist sites)、不可抗力(force majeure)、履行合同(perform a contract)、旅游胜地(resort)、导游服务公司(s tour guide service)、被投诉者、旅行社质量保证金、行车时间(travel time)
[单选题]在欧、美旅游业高度发达的国家，所有导游人员中，水平，级别最高的是（ ）。
A. 专业导游员
B. 业余导游员
C. 旅游景点导游员
D. 义务导游员
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举一反三：
[多选题]申请领取导游证的条件是（ ）等。
A. 取得导游人员资格证书
B. 与旅行社订立劳动合同并且在导游服务公司(s tour guide service)登记
C. 与旅行社订立劳动合同或在导游服务公司(s tour guide service)登记
D. 有一定的工作经验
[多选题]下列属于旅游投诉者享有的权利有( )。
A. 有权请求调解
B. 有权了解投诉的处理情况
C. 有权放弃投诉请求
D. 有权与被投诉者和解
E. 有权变更投诉请求
[多选题]旅游团队导游服务集体合作共事的基础表现为（ ）。
A. 有共同的工作对象
B. 有共同的任务
C. 有共同的努力目标
D. 有共同的利益
[多选题]在带领外国旅游者购物时，地陪应（ ）。
A. 讲清购物的有关注意事项
B. 介绍本地商品特色、商品托运手续
C. 承担翻译工作
D. 遇小贩强拉强卖，应提醒客人不要上当
[多选题]属于坛庙旅游胜地的有（ ）。
A. 曲阜孔庙及孔府
B. 四川成都的武侯祠、杜甫草堂
C. 泰安岱庙
D. 浙江杭州的岳王庙
[单选题]如果行车时间(travel time)超过1个小时，导游员的沿途讲解时间最好占整个旅途的（ ）。
A. 300/60左右
B. 50%左右
C. 60%~70%
D. 90%以上
[多选题]下列不适用旅行社质量保证金进行赔偿的情形有( )。
A. 旅行社因不可抗力因素不能履行合同的
B. 旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故的
C. 旅行社因过失未达到合同约定的服务质量标准而造成旅游者的经济权益损失的
D. 旅行社企业间合并后造成旅游者预交旅行费损失的
E. 司法机关已经受理的
[单选题]“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”用来形容中国古典园林（ ）的构景手法。
A. 添景
B. 借景
C. 抑景
D. 漏景
[单选题]下列四组帝王陵墓中，采用“方上”、“宝城宝顶”和“以山为陵”封土形制的依次 是（ ）。
A. 秦始皇陵、明定陵、明昭陵
B. 清孝陵、明泰陵、秦始皇陵
C. 秦始皇陵、明长陵、唐乾陵
D. 唐乾陵、清东陵、汉茂陵
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