【名词&注释】
市场分析(market analysis)、建设单位(construction unit)、买卖合同(sales contract)、卡片目录(card catalogue)、《物业管理条例》、主要依据(main basis)、满足市场需求(supply demand of market)、物业管理者、建屋发展局、物业管理市场化(property management market)
[单选题]反映企业由于经营亏损挂账而导致的对所有者权益的侵蚀程度的指标是( )。
A. 经营亏损挂账比率
B. 长期资产适合率
C. 现金流动负债比率
D. 速动比率
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举一反三：
[单选题]客户投诉的主要途径是( )。
A. 通过保安、清洁等物业操作人传言投诉
B. 电话和个人亲临
C. 传真投诉
D. 网上投诉
[单选题]物业管理市场化(property management market)集中体现在( )。
A. 遵循公平原则
B. 等价有偿
C. 双向选择
D. 双向选择和等价有偿
[单选题]风险管理中，（ ）的目的是为了对带来不同程度损失的风险采取不同的对策。
A. 风险识别
B. 风险评估
C. 风险控制
D. 风险调整
[单选题]通常情况下物业服务合同的签订主体是业主与物业服务企业，而前期物业服务合同签订的主体是建设单位和物业服务企业。以下对其原因表述有误的是( )。
A. 建设单位一开始就拥有物业，是第一业主
B. 建设单位享有永久选聘物业服务企业的优先权
C. 首次业主大会尚未召开，业主还不能形成统一意志来决定选聘物业服务企业
D. 《物业管理条例》规定，建设单位选聘物业服务企业的，应当与物业服务企业签订前期物业服务合同
[单选题]市场分析在开发过程中，能帮助（ ）选择合适的项目位置、确定满足市场需求(supply demand of market)的产品类型，向金融机构说明项目的财务可行性以获取贷款、寻找投资合作伙伴
A. 使用者和租户
B. 物业管理者
C. 营销经理
D. 开发商
[单选题]建屋发展局于( )成立，隶属于国家发展部。
A. 1890年3月
B. 1690年3月
C. 1960年2月
D. 1690年2月
[单选题]确定住户共用部位共用设施设备具体范围的主要依据是( )。
A. ①相关法律行政法规；
B. ②住房买卖合同；
C. ③物业管理企业规定；
D. ①③
E. ②③
F. ①②③
G. ①②
[单选题]下列不是常用检索工具的是( )。
A. 分类卡片目录
B. 专题卡片目录
C. 主题卡片目录
D. 装订索引
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