【名词&注释】
计量单位(measurement unit)、六西格玛(six sigma)、主要内容(main contents)、组成部分(part)、关键作用、领导作用(leading role)、质量方针和质量目标(quality policy and quality objective)、产品数量(quantity of statistical production)、单位面积(unit area)、申请报告
[多选题]统计过程控制是过程控制的一部分，有（ ）个方面。
A. 一是利用控制图分析产品数量(quantity of statistical production)的稳定性，对产品质量存在的异常因素进行预警
B. 二是通过计算过程能力指数分析稳定的过程能力满足技术要求的程度，并对过程质量进行评价
C. 一是利用控制图分析过程的稳定性，对过程存在的异常因素进行预警
D. 二是通过计算产品的合格率分析稳定的过程能力满足技术要求的程度，并对过程质量进行评价
E. 利用控制图查找过程稳定的原因
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举一反三：
[单选题]朱兰质量管理三部曲包括( )。
A. 质量策划、质量控制、质量改进
B. 质量策划、质量控制、质量保证
C. 质量策划、质量控制、质量检验
D. 质量策划、质量检验、质量保证
[单选题]为控制平板玻璃单位面积(unit area)的瑕疵数，应采用（ ）。
A. X－R控制图
B. X－Rs控制图
C. P控制图
D. u控制图
[单选题]关于我国法定计量单位，下列说法不正确的是( )。
A. 我国采用国际单位制
B. 所有SI单位都是我国法定计量单位
C. 我国法定计量单位都是SI单位
D. 《计量法》的颁布第一次以法律形式统一了全国的计量单位制度
[单选题]六西格玛策划中，项目被确定的标志是( )。
A. 申请报告
B. 项目需求书
C. 项目特许任务书
D. 项目改进书
[单选题]由认证机构证明产品、服务、管理体系符合相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或标准的合格评定活动是指( )。
A. 认可
B. 认证
C. 审核
D. 评定
[单选题]软件由（ ）组成，通常是无形产品。
A. 过程
B. 服务
C. 信息
D. 可计数产品
[单选题]关于领导作用，下列说法不正确的是( )。
A. 领导尤其是最高管理者具有决策和领导一个组织的关键作用
B. 最高管理者应建立质量方针和质量目标(quality policy and quality objective)
C. 领导者应制定组织的发展战略，规划组织的蓝图
D. 领导是组织之本
[单选题]质量改进过程中，“确认效果”时将效果换算成金额的好处在于( )。
A. 活动效果可比
B. 说明该课题的重要度
C. 引起企业领导的重视
D. 让大家重视经济效益
[多选题]抽样检验可以做到（ ）。
A. 减小检验量
B. 判定一批产品是否被接收
C. 使交付给使用方的产品100％是合格品
D. 使产品质量更好
E. 查明发生不合格的成因
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