
【名词&注释】
国家利益、应变能力(emergency ability)、高度重视(high attention)、初级中学(junior secondary school)、民族尊严(national dignity)、有关规定(related regulations)、国家所有、停业整顿(stop doing business for internalrectifi
...)、基本要素。、国家旅游局
[判断题]按照有关规定,参加导游资格考试的人员至少具有初级中学学历。( )
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举一反三:
[单选题]导游服务的三个基本要素不包括( )。
A. 应变能力
B. 服务技能
C. 语言
D. 知识
[单选题]质量保证金及其在旅游行政管理部门负责管理期间所产生的利息,属于( )所有。
A. 旅游行政管理部门
B. 旅行社
C. 国家所有
D. 旅行社和旅游行政管理部门共同所有
[单选题]2007年10月,浙江AK旅行社导游李某,带一个旅游团前往衢州江山旅游。途中讲解言辞不够严谨,在讲到戴笠时,做了一些有损国家利益和民族尊严的活动,引起部分游客的强烈不满。旅游结束后,游客们将此事投诉到国家旅游局。国家旅游局高度重视。按照《导游人员管理条例》的规定,对这件事的处罚应该是( )。
A. 吊销李某导游证并予以公告;对李某所在旅行社警告,直至责令停业整顿(stop doing business for internalrectifi)
B. 对李某暂扣导游证3~6个月;对李某所在旅行社警告,直至责令停业整顿(stop doing business for internalrectifi)
C. 吊销李某导游证并予以公告;对李某所在旅行社警告
D. 对李某责令改正;对李某所在旅行社警告
[单选题]为了避免在旅游团内产生矛盾,分配住房和航班机位的工作一般由( )来做。
A. 地陪
B. 全陪
C. 领队
D. 团长
[单选题]下列选项中,不是导游工作所具有的属性的是( )。
A. 政治性
B. 文化性
C. 多样性
D. 经济性
[多选题]我国当代陶器以( )等地所产最为著名。
A. 江苏宜兴
B. 河南洛阳
C. 河北唐山
D. 山东淄博和东营
E. 辽宁铁岭
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