【名词&注释】
信息系统(information system)、周围环境(surrounding environment)、承包商索赔(contractors ' claim)
[单选题]厌氧生物处理的主要影响因素不包括（ ）。
A. 营养配化
B. 温度
C. 甲烷含量
D. pH与碱度
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举一反三：
[多选题]信息系统包括的信息有( )。
A. 组织或组织周围环境中重要的人员
B. 场所
C. 事物
D. 资金
E. 机构
[单选题]按索赔的目的分类，索赔可分为工期索赔和( )两类。
A. 承包商索赔
B. 合同规定索赔
C. 费用索赔
D. 直接和间接损失索赔
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