【导读】
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1. [单选题]社会工作者的( )直接影响着服务活动的效果。
A. 知识
B. 素质
C. 助人方法
D. 技巧
E. 个人经验
2. [单选题]社会工作在发展过程中，形成了个案工作、小组工作和社区工作等不同技术手法，使其不同于(different from)一般的慈善服务。这表明社会工作具有()。
A. 专业性
B. 组织性(property of organization)
C. 合作性
D. 实践性
