【名词&注释】
强制性标准(mandatory standard)、机构改革(institution reform)、市场份额(market share)、信息沟通(information communication)、普通员工(ordinary staff members)、测试数据(test data)、审计报告(audit report)、应付账款(accounts payable)、电子扫描(electronic scanning)、采购代理商(purchasing agent)
[多选题]下列对于信息沟通的认识的描述，错误的是( )。
A. 信息传递过程中所经过的层次越多，信息的失真度就越大
B. 信息量越多，就越有利于进行有效的沟通
C. 善于倾听，能够有效改善沟通的效果
D. 信息的发送者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍
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举一反三：
[单选题]某部门销售增长10%、销售成本增长2%、存货增长15%、净利润增长8%。年终，内部审计经理完成了部门年终审计业务的计划定稿。根据有关数据，排在最前面的业务程序是：
A. 选择销售交易，追踪出货单据到销货成 ，来确定是否所有的出货都已记录
B. 安排年终存货的全面清点，要求内部审计师观察并测试年终存货
C. 编制产品的成本组成，对标准成本制度进行全面调查
D. 安排年终销售截止测试
[多选题]内部审计师最好采用以下哪种方法以使管理层认识到内部审计的必要性及其所带来的效益( )。
A. 通过公司的股东和监管机构去说服最高管理者接受这一观点
B. 向最高管理者宣传内部审计的作用，并与他们经常保持沟通和联系
C. 与最高管理者协商，许他们以好处，如提交他们最喜欢的审计报告(audit report)
D. 允许最高管理者参与决定何种审计发现可以在审计报告(audit report)中反映
[多选题]实务工作中，各国政府制定的环境标准作为一种保障人体健康、人身、财产安全的标准，属于( )。
A. 强制性标准
B. 指导性标准
C. 参照标准
D. 普遍适用标准
[多选题]购买保险属于( )风险处理形式。
A. 风险回避
B. 风险保留
C. 风险转移
D. 损失控制
[单选题]某零售商刚刚安装了电子数据交换器(EDI)以便向主要供应商发出采购订单。它有一个“已批准供应商”的数据库。新供应商只有经过采购部经理和营销总裁的彻底审查之后才能加入该数据库。只有采购代理有权发出采购订单，而且采购订单中特定商品的采购量不能超过由市场部经理制定的预算数量。 所有采购的商品都被运送到配送中心，在那里商品经电子扫描(electronic scanning)进入计算机系统，所有新收到的商品必须与采购订单相对应，否则不予接收。公司不使用预先编号的收货单，但是所有的收货都要与采购订单相核对，根据采购订单制作价格标签，而且从电子扫描(electronic scanning)生成的验收报告中可以看出采购数量。制作的价格标签的数目与验收的商品数目相等。 供应商向零售商开出发票，这些发票被输入系统。计算机软件自动核对供应商发票、采购订单以及验收报告。如果这三者之间的差异在0.5%以内，计算机程序就为这些采购业务安排一个能取得采购折扣的时间来付款。支票是通过现金支出程序来生成自动签发和邮寄。如果三个文件之间有不符之处，系统就会打印出一份报告并传递给应付账款(accounts payable)部门以备调查。为确认过去几年来为特定生产线的采购加以限制的控制程序是否有效，最恰当的审计程序是：
A. 使用通用审计软件生成一份按商品类别列示的采购清单，将清单上的数量与市场部经理批准的数量进行比较。
B. 向控制采购业务的程序中输入测试数据(这些数据值都超过批准采购量)，审查计算机的输出结果
C. 运用平行模拟技术计算应批准的采购数量，并与实际采购量相比较。
D. 实施“抽点”(snapshot)审计法，将已选经济业务加标记，并按照采购代理商(purchasing agent)分类打印出清单.
[多选题]下列属于ISO14000环境管理系列标准具有的特点是( )。
A. 强调污染的治理
B. 强制性
C. 可操作性
D. 指导性
[多选题]将风险管理战略定位在最优水平上的是( )目标。
A. 成本最小化
B. 市场份额最大化
C. 损失最大化
D. 股东价值最大化
[单选题]一家大公司正考虑重要的机构改革工作。以下哪组人不会负责实施这些改革措施?
A. 普通员工。
B. 高层管理人员。
C. 普通股股东。
D. 外部咨询专家。
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