1. [单选题]下列抵达景点的导游服务中,( )是不正确的。
A. 宣布当日日程
B. 介绍新闻和热门话题(hot topic)
C. 宣布次日活动日程
D. 途中讲解
2. [单选题]旅游团中某位游客希望带其在华亲友随团活动,导游人员应该( )。
A. 婉言拒绝
B. 表示赞同
C. 首先征求领队或其他团员的意见
D. 首先向旅行社领导汇报
3. [单选题]不满2周岁的婴儿乘飞机旅行时,按成人全票价的( )付费。
A. 70%
B. 30%
C. 50%
D. 10%
4. [多选题]有关河姆渡遗址的表述不正确的是( )。
A. 发现于l976年
B. 距今6000年的新石器文化遗存
C. 位于余姚市
D. 证明了中国是世界上稻作文化的重要发源地之一
5. [单选题]“山青、水秀、洞奇、石美”是( )的特色。
A. 云南路南石林
B. 广西桂林山水
C. 四川兴文石林
D. 海南岛天涯海角(ultima thule)
6. [多选题]鞠躬礼源自中国,但在( )却是常礼。
A. 泰国
B. 日本
C. 朝鲜
D. 韩国
7. [单选题]( )是指外国人前往不对外国人开放的地区旅行,必须向当地公安机关申请的旅行证件。
A. 护照
B. 旅游证
C. 户口本
D. 签证
8. [多选题]导游人员违反有关规定,给旅游者造成损失的赔偿标准包括( )。
A. 索要小费,导游应赔偿旅游者被索要小费的2倍
B. 擅自增加购物次数,旅行社每次应退还旅游者购物价款的20%
C. 私自兜售商品,导游应全额退还旅游者购物价款
D. 违反规定擅自增加医疗保健项目,旅行社应承担旅游者的全部费用
9. [单选题]导游人员累计扣分达到10分的,_____。
A. 不予通过年审
B. 暂缓通过年审
C. 全行业通报
D. 警告批评
10. [多选题]向人致意包括( )。
A. 招手
B. 微笑
C. 问候
D. 点头