1. [单选题]托运人要求变更货物的目的站，始发站根据变更后的目的站，应收取实际使用航段的运费和已经发生的其他费用，并重新计算货物所在航站至新的目的站的运费，费用差额()。
A. 多不退少补
B. 多不退少不补
C. 多退少补
D. 多退少不补
2. [单选题]已知某次航班某架飞机基本重量为30000公斤，增加一名机组人员，机上供应品(consumables)增加100公斤，起飞油量为10000公斤，航段耗油量(oil consumption)为6200公斤，飞机最大起飞全重为57700公斤，最大着陆重量为48900公斤，最大无油重量为44200公斤，则本次航班的最大商业载量为()公斤。
A. 12620
B. 14020
C. 14920
D. 17520
3. [单选题]在航显电视上“状态”一栏中的“C〃代表()。
A. 航班到达
B. 航班延误
C. 航班离港
D. 航班取消
4. [单选题]电子客票业务到()办理。
A. 专门的电子客票柜台
B. 值班经理柜台
C. 值机柜台都可以
D. 以上都行
5. [多选题]身份证过期了，旅客可以用()乘机。
A. 有效护照
B. 户口薄
C. 文职干部证明
D. 士兵证
