1. [单选题]倾听过程的第一步(first step)是( )。
A. 寒喧问候
B. 提出问题
C. 准备倾听
D. 身体前倾
2. [单选题]关于勤劳节俭的现代意义,你认为正确的是( )。
A. 太勤劳是不懂得生活的表现
B. 节俭不符合政府扩大内需政策的要求
C. 勤劳节俭有利于防止腐败
D. 艰苦创业精神应提倡,勤俭之风不宜张扬
3. [单选题]以下属于对抗性问题(resistance risk)的是( )。
A. “能否建议你使用别的方法完成”?
B. “这些我们都能做到,你呢?”
C. “你说的问题我也遇到,你愿意听我的体会吗?”
D. “再延长三天能完成吗?”