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2021服务行业从业人员人机对话每日一练(06月27日)

来源: 不凡考网    发布:2021-06-27     [手机版]    
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1. [单选题]按卡片信息的存储方式区分为磁条卡(magnetic stripe)、IC卡和()

A. 信用卡
B. 公司卡
C. 复合金融卡
D. 储值卡


2. [单选题]下面选项不属于重要接待任务特点的是( )。

A. 客房服务员(hotel attendants)所担负的责任大
B. 接待标准高
C. 服务质量要求高
D. 所住房间价格贵


3. [单选题]商务旅游型客房的设计布置,要充分考虑到商务客人的需求,例如:在商务楼层客房要加装宽带、( )、传真机(facsimile)等。

A. 加湿器
B. 电脑
C. 投影仪
D. 复印机


4. [单选题]旅客使用以下哪个证件不能进行住宿登记。

A. 居民身份证(resident identity card)
B. 机动车驾驶证
C. 护照
D. 超市会员证


5. [单选题]km是()的单位符号。

A. 厘米
B. 分米
C. 米
D. 公里


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