【名词&注释】
供电系统(power supply system)、物业管理(property management)、社会生活(social life)、项目前期(project in the prophase)、业务范围(business scope)、人身安全(personal safety)、改进工作(improving work)、行政主管部门(executive branch)、人力资源管理制度(human resource management system)、依靠群众(rely on the masses)
[多选题]物业管理公司管理部的业务范围包括()。
A. 环保，绿化管理
B. 报案，消防管理
C. 车辆管理
D. 房屋装修管理
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举一反三：
[单选题]行政管理部的主要职责是( )。
A. 制定企业各项人力资源管理制度(human resource management system)
B. 成本控制、预算和决算管理
C. 企业文化建设、品牌管理和信息化建设的规划和预算
D. 企业质量管理体系运行和维护
[单选题]物业管理单位发现装修人或者装饰装修企业有违反相关法规规定的行为不及时向有关部门报告的，由房地产行政主管部门(executive branch)给予警告，可处装饰装修管理服务协议约定的装饰装修管理服务费( )倍的罚款。
A. 1～2
B. 2～3
C. 2～4
D. 3～5
[单选题]下列选项中，不属于承租人义务的是（ ）。
A. 有按期交纳租金的义务
B. 有按约定用途合理使用房屋，不得私自转租、转让他人的义务
C. 有维护原有房屋、爱护使用、妥善保管的义务
D. 有组织住户、依靠群众(rely on the masses)管好房屋，接受租户监督，不断改进工作(improving work)的义务
[多选题]物业管理项目前期运作不包括( )。
A. 工程质量保修
B. 管理资源的完善与优化
C. 管理制度和服务规范的完善
D. 确定物业管理单项服务的分包
E. 前期沟通协调
[单选题]根据用电设备在生产和社会生活中的重要性，以及中断供电对人身安全和设备的影响对供电系统提出的不中断供电的要求，对不同的用户一般分为( )个等级。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
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