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一般客用品对客房印刷品的基本品质要求之一是富有艺术性。

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  • 【名词&注释】

    岗位职责(post responsibility)、信用卡(credit card)、中国银联、服务员(waiter)、规格化、原始记录(original record)、有效地(effectively)、随行就市法、电源开关(power switch)、艺术性。

  • [判断题]一般客用品对客房印刷品的基本品质要求之一是富有艺术性。

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  • 举一反三:
  • [单选题]将客房原始记录加工整理成管理资料,一般分为检查、整理和( )三个阶段。
  • A. 上报
    B. 统计
    C. 分析
    D. 分类

  • [单选题]银联标准卡背面使用了()字样的统一签名条。
  • A. 银联
    B. 发卡行
    C. 银行卡联合
    D. 中国银联

  • [单选题]按卡片信息的存储方式区分为磁条卡、IC卡和()
  • A. 信用卡
    B. 公司卡
    C. 复合金融卡
    D. 储值卡

  • [单选题]对( )的检查,属于宴会前卫生检查的内容。
  • A. 电源开关(power switch)
    B. 台面的布局
    C. 菜肴食品的卫生
    D. 服务员摆台是否规格化

  • [单选题]宴会的物品配备除各种餐具、台型外,还要有( ),以适应顾客的不同需求。
  • A. 其它各种物品设备
    B. 其它各种物品
    C. 其它各种演出设备
    D. 视听设备

  • [单选题]所谓“三方便”准则是指在制定客房清洁整理标准和程序时,必须依照()、方便操作和方便管理的准则来进行。
  • A. 方便客人
    B. 方便服务
    C. 方便检查
    D. 方便督导

  • [单选题]常用的制定房价的方法有随行就市法,(),客房面积定价法和赫伯特定价法。
  • A. 营业利润指标法
    B. 千分之一法
    C. 差别定价法
    D. 竞争定价法

  • [单选题]餐厅领班的岗位职责是应有效地(effectively)()本组服务员,优质高效地完成各项餐饮服务。
  • A. 督导
    B. 协助
    C. 帮助
    D. 指挥

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