【名词&注释】
直方图(histogram)、计量单位(measurement unit)、使用方法(using method)、准备工作(preparation work)、生产者(producer)、统一思想(unification thought)、标准型(standard form)、可选择(selectable)、质量方针(quality policy)、可测量(can measure)
[单选题]若用二次正常抽样方案，抽取第一个样本，若其中的不合格品数为d=2，则（ ）。
A. 接收该批产品
B. 拒收该批产品
C. 再抽样取第二个样本进行检验若d2=0，则接收该批产品
D. 再抽样取第二个样本进行检验若d2=1，则接收该批产品
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举一反三：
[单选题]产品质量监督检查制度规定，若生产者对抽查检验的结果有异议的，可以在收到检验结果( )日内向实施抽查的产品监督部门或其上级产品质量监督部门申请复验。
A. 3
B. 10
C. 15
D. 20
[多选题]标准型(standard form)的直方图与公差比较，上下限都严重超差的原因是（ ）。
A. 该过程处于不稳定状态
B. 该过程处于稳定状态，但过程能力不够
C. 过程存在可查明因素
D. 过程存在偶然因素
[单选题]顾客满意度是对顾客满意程度的定量化描述。顾客满意度需要明确测量的指标，这些指标必须是重要的、（ ）、具体和可测量(can measure)的。
A. 可控制的
B. 可选择(selectable)的
C. 不可控制的
D. 不可选择(selectable)的
[单选题]在亲和图的使用过程中( )是重要的一环。
A. 认识事物
B. 资料收集
C. 统一思想
D. 确定课题
[多选题]下列情形中，需要重新制定控制图的有( )。
A. 点子出界
B. 环境改变
C. 改变工艺参数或采用新工艺
D. 人员和设备变动
E. 更换原材料零部件或更换供应商
[多选题]关于质量管理体系，下列各项说法正确的有( )。
A. “体系”就是指“一组基本单元简单的组合而成的”
B. “管理体系”就是通过质量控制和质量改进的过程
C. 质量管理体系也可定义为：“在质量方面指挥和控制组织的建立方针和目标并实现这些目标的相互关联或相互作用的一组要素
D. 质量管理体系的作用是用以指挥和控制组织质量方针(quality policy)、目标的建立与实施
E. “管理体系”是指建立方针和目标并实现这些目标的体系
[多选题]关于计量单位的使用方法，下列读法正确的是( )。
A．℃-1可读为负一次方摄氏度
B． ℃-1可读为每摄氏度
C． ℃-1可读为负方每摄氏度
D． 20℃读为摄氏20度
E．200℃可读为200摄氏度
A. ℃-1可读为负一次方摄氏度
B. ℃-1可读为每摄氏度
C. ℃-1可读为负方每摄氏度
D. 20℃读为摄氏20度
E. 200℃可读为200摄氏度
[多选题]质量检验准备工作主要有( )。
A. 熟悉规定的要求
B. 选择检验方法和检验条件
C. 制定检验规范
D. 调查了解情况
[多选题]减小抽样方案的AQL值意味着（ ）。
A. 降低质量要求
B. 可能会提高样本量
C. 提高对过程的质量要求
D. 生产能力提高
E. 质量要求不变
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