【名词&注释】
司法解释(judicial interpretation)、灵活多样(the flexible method)、集体合同(collective contract)、衡量标准(yardstick)、主要职责(main duty)、业务部门(business department)、人的身心健康、劳动条件(working conditions)、具体情况(concrete conditions)、至关重要(very important)
[单选题]通过（）获得的信息可以帮助负责培训的人员安排各项训练活动的先后次序。202页
A. 问卷调查法
B. 集体访问法
C. 工作盘点法
D. 绩效分析法
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举一反三：
[单选题]（ ）是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验，选取供货企业，并订购过去采购的同类产业用品。
A. 修正重购
B. 直接重购
C. 新购
D. 间接重购
[多选题]人际关系的重要性体现在，它影响（ ）。
A. 整体行为
B. 人的身心健康
C. 工作效率
D. 企业的凝聚力
E. 个人发展
[单选题]关于员工行为考核中的强制分布法，下列表述正确的是( )。
A. 可以在诊断工作问题时提供准确的信息
B. 可以把员工工作行为和工作绩效进行排序
C. 前提假设是员工的工作行为和工作绩效呈正态分布
D. 依然不能避免传统考核中绝大多数员工评价雷同的情况发生
[单选题]( )是通过工会与雇主或雇主协会按照合法的程序，经过集体谈判达成的关于
A. 一般劳动条件(working conditions)的协议。
B. 劳动合同
C. 雇用规则
D. 司法解释
E. 集体合同
[多选题]企业可以通过在互联网上建立网页，开设网上课程的方式帮助员工自学，这种方式的优点在于（ ）。
A. 学习者不受时间和空间的限制
B. 学习内容易于保存
C. 经济性
D. 便于学习者与指导者交流
E. 课程内容可以根据学习者的具体情况(concrete conditions)改变，灵活多样
[多选题]在选择培训公司的过程中，应当考虑（ ）。
A. 以往客户对该公司的评价
B. 该公司在本行业的培训经验
C. 该公司对本企业的了解程度
D. 该公司曾经服务过的客户群
E. 该公司为本企业提供的培训项目建议是否符合实际需求
[多选题]劳动法基本原则的特点是（ ）。
A. 反映劳动法律部门的特点
B. 是指导性的法律规范
C. 反映调整的劳动关系的特殊性
D. 高度的稳定性
E. 高度的权威件
[多选题]组织结构图绘制的基本图式包括( )。
A. 组织结构图
B. 组织职务图
C. 组织职能图
D. 组织流程图
E. 组织功能图
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