1. [单选题]评定产品基本可靠性时应统计的故障是( )。
A. 发生在任务期间的故障
B. 寿命期间所有的故障
C. 修理时发现的故障
D. 危及任务完成的故障
2. [多选题]朱兰博士认为质量来源于顾客的需要,在《朱兰质量手册》中他对质量的定义为( )。
A. 质量是一组固有特性满足要求(meet demand)的程度
B. 质量指产品质量、工作质量、部门质量、人的质量、体系质量、公司质量、方针质量等
C. 质量是指那些能满足顾客需求,从而使顾客感到满意的“产品特性”
D. 质量意味着无缺陷,也就是说没有造成返工、故障、顾客不满意(customer dissatisfaction)和顾客投诉现象
E. 从广义上说,质量不仅是指产品质量,还包括工作质量、部门质量、人的质量、体系质量、公司质量、方针质量等等
3. [单选题]根据材料,回答以下下列各题。 某标准件厂接受了顾客的大批量标准件订货,该批产品尺寸精度要求不高、使用的检验工具简便,同时顾客在合同中还提出了防潮要求。 正确的质量检验步骤是( )。
A. 策划、实施、检查、处置
B. 准备、测量或试验、记录、比较和判定、确认和处置
C. 进货检验、过程检验、最终检验
D. 自检、互检、专检