1. [单选题]网络营销的企业竞争是一种以()为焦点的竞争形态.
A. 供应商
B. 市场
C. 顾客
D. 眼球
2. [单选题]在线侃价的步骤是：（ ）
A. 搜索，选择，谈判，以及完成交易
B. 搜索，选择，谈判，继续选择和谈判，以及完成交易
C. 搜索，谈判，选择，以及完成交易
D. 搜索，谈判，选择，继续选择和谈判，以及完成交易
3. [单选题]在线拍卖流程各阶段的典型步骤是：( )
A. 寻找和比较，开始拍卖，实际竞价和拍卖善后事宜
B. 寻找和比较，实际竞价，开始拍卖和拍卖善后事宜
C. 开始拍卖，寻找和比较，实际竞价和拍卖善后事宜
D. 寻找和比较，实际竞价和拍卖善后事宜
4. [多选题]在电子信息交易中的一些参与者，虽然不是交易的当事人，但是他们却是电子信息交易所必不可少的参与者。这些主体包括()。
A. 金融机构
B. 认证机构
C. 消费者
D. 网络服务提供商(internet service provider)
5. [多选题]利用网络结构图改善网上订单处理流程的方法包括( )
A. 绘制当前网上客户购物订单处理流程图
B. 调查现有网上客户购物订单处理流程图中节点的时间耗用
C. 绘制客户订单商品配送过程的网络结构图
D. 利用流程改善原则来改善网上客户购物订单的处理过程
6. [单选题]数据管理技术经历的数据库管理阶段特点是（ ）。
A. 数据和程序紧密地结合
B. 由程序产生数据
C. 程序和数据一一对应
D. 实现了数据共享、数据独立性及完整性等
7. [单选题]下面哪一项不是电子商务的物流？（ ）
A. 拉动需求
B. 通过供应链的责任制
C. 许多目的地
D. 稳定的需求
8. [多选题]电子邮件营销的基本因素包括：()。
A. 信息对用户是有价值的
B. 基于用户许可
C. 通过电子邮件传递信息
D. 不附带任何商业广告
9. [单选题]企业某种物资的订购批量4000个，平均提前时间为15天，平均每日正常需用量为40个，预计日最大耗用量为70个，则该物资的安全库存量(safety stock)是（）个
A. 450
B. 500
C. 600
D. 1050
10. [多选题]( )指信号中断后还能够从上次中断的地方接着传送。
A. 多点连接
B. 断点续传
C. 计划下载
D. 数据备份
