【名词&注释】
问卷调查(questionnaire)、规章制度、职业生涯(career)、实际工作(practical work)、衡量标准(yardstick)、工作范围(working range)、明确任务(definite task)、工作岗位评价(job evaluation)、例行工作(routine)、企业分支机构
[多选题]在企业外部聘请培训师的优点包括（ ）。
A. 选择范围较大
B. 带来全新理念
C. 提高培训档次
D. 易于控制培训
E. 易于营造气氛
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举一反三：
[多选题]诚信的内涵包括( )。
A. 真实
B. 信任
C. 不欺骗对方
D. 不欺骗自己
[单选题]在岗前培训的三阶段培训中，企业分支机构培训的重点不包括（ ）。
A. 使员工了解工作范围
B. 部门问的协调和配合
C. 使员工了解例行工作(routine)
D. 使员工了解公司状况
[多选题]人力资源开发的根本目标包括（ ）。
A. 有效促进人发展
B. 有效运用人的潜能
C. 有效开发人的潜能
D. 有效促进组织的发展
E. 有效开发组织的潜能
[单选题]岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的，岗位增加、调整和合并都必须以（ ）为衡量标准。
A. 是否有利于实现组织盈利
B. 是否有利于企业发展
C. 是否有利于实现工作目标
D. 是否有利于员工的职业生涯
[单选题]（ ）是一种非常正规的培训需求调查方法，它通过岗位资料分析和员工现状对比得出员工的素质差距，结论可信度高。
A. 观察法
B. 重点团队分析法
C. 问卷调查法
D. 工作任务分析法
[单选题]定员标准的形式一般可分为（ ）。
A. 单项定员标准和综合定员标准
B. 单位用工标准和服务比例标准
C. 企业定员标准和单位用工标准
D. 行业通用标准和企业定员标准
[多选题]工作岗位评价(job evaluation)的信息来源包括( )．
A. 数据采集
B. 现场调查
C. 岗位规范
D. 规章制度
E. 工作说明书
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