【导读】
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1. [单选题]公司应逐步建立健全延伸至地市级机构的客户回访管理信息系统，提高客户回访工作的信息化管理水平。该系统应与_______信息系统对接
A. 业务员管理
B. 监察
C. 业务管理
D. 销售支持
2. [单选题]《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见(some opinions)》提出：要稳步放开（）出口信用保险市场，进一步(further)增加市场经营主体。积极发展航运保险。
A. 短期
B. 中期
C. 中长期
D. 长期
3. [多选题]加油站综合保险的保险责任是（）
A. 因周围建筑物发生火灾、爆炸波及保险加油站，再经保险加油站波及他处的火灾责任
B. 火灾、爆炸
C. 雷击、暴风、暴雨、洪水、雪灾、雹灾、泥石流
D. 空中运行物体的坠落以及外来物体的碰撞损失
E. 第三者人身伤亡或财产损失(property loss)
F. F.被保险人聘用员工的人身伤亡
4. [单选题]被保险人的雇员由于疾病、传染病、分娩、流产以及由此而施行的内、外科手术所致的伤害属于（）。
A. 雇主责任
B. 保险责任
C. 除外责任
D. 刑事责任
5. [单选题]各公司应定期对客户回访工作进行认真分析总结，形成年度分析报告，于年度结束后_______个工作日内报送山东保监局。
A. 7
B. 10
C. 15
D. 30
