【名词&注释】
市场经济(market economy)、重要作用(an important role)、市场机制(market mechanism)、当事人(party)、市场监督管理(market supervising management)
[单选题]客户投诉的主要途径是( )。
A. 通过保安、清洁等物业操作人传言投诉
B. 电话和个人亲临
C. 传真投诉
D. 网上投诉
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举一反三：
[多选题]下列选项中，情事变更原则的适用要件包括( )。
A. 须有不可预见的情事变更
B. 情事变更须发生于合同成立后和履行完毕前
C. 须情事变更的结果使维持原有合同效力显失公平
D. 情事变更须发生于合同成立之前
E. 情事变更须不可归则于当事人
[多选题]工商行政管理对市场经济的运行有着调节、控制、弥补、促进等作用，具体体现在( )等方面。
A. 对市场机制运行的重要作用
B. 对市场监督管理(market supervising management)的重要作用
C. 对优化市场结构的重要作用
D. 在弥补市场缺陷中的重要作用
E. 对资源优化配置的重要作用
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