
【名词&注释】
直方图(histogram)、质量问题(quality problem)、统计图表(statistical chart)、逻辑关系(logical relation)、洗衣机(washing machine)、各部门(different sectors)、质量方针和质量目标(quality policy and quality objective)、管理部门、合格品率(rate of qualified products)、大幅度增加(substantial increase)
[多选题]质量管理体系认证的说法正确的是( )
A. 依据的标准是ISO9001
B. 具有认证资格的认证机构实施的合格评定
C. 证明产品的质量合格
D. 证明组织有按规定的要求提供产品的能力
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举一反三:
[多选题]根据材料,回答下列各题。 某洗衣机厂近半年内频繁出现质量问题,不合格品率(rate of qualified products)大幅上升,成本大幅度增加(substantial increase),顾客投诉增多,最高管理者决定进行质量整顿,质量管理部门主持成立有关部门参加的质量改进小组,通过分析现状,找出质量问题及其原因,策划并实施改进措施,使洗衣机质量得到了明显的提高。 质量改进小组的职责包括( )。
A. 批准各部门制定的质量方针和质量目标(quality policy and quality objective)
B. 对改进措施落实实施、监控和总结
C. 对现状进行分析,制定改进目标
D. 分析质量问题的原因并找出影响因素
[多选题]分层法的应用步骤有( )。
A. 确定数据收集方法
B. 收集数据
C. 根据不同目的,选择分层标志
D. 分层,按层归类
E. 画分层直方图或其他统计图表,进一步分析
[单选题]网络图中的虚线箭头代表( )。
A. 该项作业人力资源充分,不怎么花费时间
B. 该项作业不需要太多的资金
C. 该项作业不需要时间
D. 该项作业很容易完成,几乎不需要时间
[单选题]若公差T=1000±5,则该批袋盐合格品率(rate of qualified products)为( )。
A. 95.45%
B. 99%
C. 99.73%
D. 68.27%
[单选题]设P(A)=0.5,P(B)=0.5,则在A与B互不相容时,P(A∪B)=( )。
A. 0.05
B. 0.25
C. 0.5
D. 1
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