【导读】
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1. [多选题]绩效管理的实施阶段包括（ ）环节。
A. 绩效总结
B. 明确目标
C. 制订计划
D. 全面监督
E. 有效指导
2. [单选题]在劳动关系的调整方式中，（ ）的基本特点是对劳动关系的社会性调整。
A. 劳动法律法规
B. 企业内部劳动规则
C. 劳动争议处理制度
D. 劳动监督检查制度
3. [多选题]“5S”活动包括（ ）。
A. 整顿
B. 清扫
C. 整理
D. 清洁
E. 素养
