顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括（ ）。

【名词&注释】

价格指数(price index)、间接成本(indirect cost)、工作时间(working time)、工资制度(wage system)、培训评估(training evaluation)、主要因素(main factors)、投资回报率(rate of return)、消费承受能力、经营环境分析、消费结构分析(consumptive structure analysis)

[单选题]顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括（ ）。

A. 顾客购买动机分析
B. 市场商品消费结构分析^{(consumptive structure analysis)}
C. 顾客消费承受能力分析
D. 企业产品消费群体分析

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举一反三：

[多选题]影响货币工资的因素有（ ）。

A. 货币工资率
B. 工作时间长度
C. 劳动力数量
D. 价格指数
E. 工资制度

[单选题]某企业的企业文化是团结协作，那么薪酬原则应是( )

A. 拉开同等级员工差距
B. 奖励个人突出业绩
C. 同等级员工薪酬差距小
D. 员工薪酬与个人业绩挂钩

[多选题]员工培训评估时，投资回报率^{(rate of return)}的评估标准包括（ ）。

A. 劳动效率
B. 直接成本
C. 专利项数
D. 间接成本
E. 质量要求

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