【导读】
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1. [多选题]直接人工费包括物业服务企业中直接从事物业管理活动的人员的( )等。
A. 邮电通信费
B. 工资
C. 劳动保护费
D. 奖金及职工福利费
E. 办公费
2. [单选题]空气调节系统(air conditioning system)一般由( )部分组成。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
3. [单选题]根据《公司法》和《物业服务企业资质管理办法》的规定，物业服务企业的设立程序分为（ ）和资质审批两个阶段。
A. 工商注册申请
B. 资产评估
C. 工商注册登记
D. 公司章程审批
4. [单选题]联系广大业主和物业服务企业的桥梁的是（ ）。
A. 业主代表
B. 小区有声望的人
C. 业主委员会
D. 居民委员会
5. [单选题]物业服务企业在物业管理活动中的权利、义务和责任，除《物业管理条例》和其他法律法规明文规定(express provision)外，也受( )的约定。
A. 《民法通则》(general principles of civil law)
B. 《物业服务合同》
C. 《业主大会规程》
D. 《临时管理规约》
