【名词&注释】
绩效评价(performance evaluation)、经济指标(economic index)、生产经营(production and management)、开展活动(develop activities)、提高经济效益(improve economic benefit)、组织形式(organization form)、非正式组织(informal organization)、组织起来(systemize)、群众性组织(mass organization)、领导作用(leading role)
[多选题]在卓越绩效评价准则中,构成“领导作用(leading role)”三角的类目有领导、( )。
A. 战略
B. 顾客与市场
C. 资源
D. 过程管理
E. 经营结果