【导读】
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1. [多选题]关于应急售票退票说法正确的是()。
A. 可扫描条码退票
B. 手工输入票面信息退票
C. 退票后席位不返库
D. 不能退票
2. [单选题]《铁路旅客运输办理细则》规定，包车时()按最短径路并全程通算。
A. 空驶费
B. 挂运费
C. 行驶费
D. 包车费
3. [单选题]装载较重是指装载超过两根水泥轨枕、六根木枕、长度超过8m的钢轨以及其他材料超过()kg时。
A. 200
B. 300
C. 500
D. 800
4. [多选题]发生铁路交通事故造成货物损失时，除按《货损规则》处理外，应按()》有关规定进行调查处理。
A. 《货规》
B. 《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》
C. 《铁路交通事故调查处理规则
D. 《管规》
5. [单选题]符合减价优待条件的学生无票乘车时，应()。
A. 补收学生票款，核收手续费
B. 除按规定补收学生票款，核收手续费外，还必须加收已乘区间应补票价50%的票款
C. 按一般旅客办理
D. 补收全价票价与半价票的差额，并核收手续费
