【名词&注释】
信息中心(information center)、本地网(local network)、商务谈判(business negotiation)、分销商(distributor)、竞争者(competitor)、政府机构(government organization)、中间商(middleman)、实质性(substantial)
[单选题]本地网中的端局DL与设在该本地网中的长途局DCx之间应配备呼损小于（）的低呼损基于电路群。
A. 0.25%
B. 0.5%
C. 1%
D. 2%
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举一反三：
[单选题]母线接头连接处及母线与设备端子连接处的温度不得大于()。
A. 70℃;
B. 80℃;
C. 90℃;
D. 100℃
[单选题]关系营销是把营销活动看成一个企业与消费者、供应商、分销商、（ ）、政府机构(government organization)和其他公众发生互动作用的过程。
A. 厂商
B. 竞争者
C. 客户
D. 中间商(middleman)
[单选题]商务谈判的（ ）是商务谈判的前奏，他是指从谈判人员见面入座开始洽谈到话题进入实质性(substantial)内容之前的阶段。
A. 磋商阶段
B. 报价阶段
C. 成交阶段
D. 开局阶段
[单选题]下列关于IDN和ISDN的比较.途述错误的()
A. ISDN和IDN的最大区别在于它能够提供端到端的数字连接
B. ISDN是IDN为基础发展演变而成的通信网
C. ISDN提供的业务比IDN多
[多选题]计算机网络的拓扑结构可分为()。
A. 总线型网络
B. 星型网络
C. 树型网络
D. 环形网络
[单选题]按顾客在服务中参与程度划分，信息中心服务属于（ ）。
A. 高接触性服务
B. 中接触性服务
C. 低接触性服务
D. 无接触性服务
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