【导读】
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1. [单选题]项目楼书包括形象楼书和（）
A. 价格楼书 B. 功能楼书 C. 环境楼书 D. 升值潜力分析楼书
2. [单选题]能够缩短进程，让客户成为真正的买房或租客的手段不包括（）
A. 判断决策人 B. 需求引导 C. 购买力判断 D. 了解出资人
