【导读】
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1. [单选题]下列选项中，( )是行业主管部门(departments of trade)针对不同条件企业所做的分类。
A. 企业经营项目
B. 企业资本
C. 企业工程质量
D. 企业资质(enterprise qualification)
2. [多选题]在统计调查方案(statistical survey program)中，基本内容一般包括( )等。
A. 调查的目的和任务
B. 调查的时间和时限
C. 确定调查对象
D. 调查的范围和方式
E. E．调查的组织工作及计划
3. [单选题]对一个新建成的零售商业物业而言，费用包括( )方面。
A. 日常管理费用、开办费用
B. 日常管理费用、直接费用
C. 开办费用、直接费用
D. 直接费用、间接费用
4. [单选题]约定服务质量必须具体、细致。业主与物业服务企业可以参照中国物业管理协会印发的( )，结合物业项目情况、物业收费标准，协商确定物业服务质量要求。
A. 《物业管理条例》
B. 《普通住宅小区物业管理(estate management for house area)服务等级标准》
C. 《物业服务收费管理办法》
D. 《前期物业管理招标投标管理暂行办法》
5. [单选题]45，物业经营管理工作总结的主要内容大致是( )。
A. 企业不同部门对上期工作计划的执行情况，包括已经完成的工作情况和未完成的工作情况，以及计划工作末完成的原因
B. 企业不同部门在报告期内所做的日常管理工作
C. 企业在进行物业经营与管理中的主要成绩与不足等
D. 以上全部正确
