【导读】
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1. [单选题]无偿献血者保留的理念是
A. 对献血者的服务和关爱
B. 血站工作人员和志愿者在工作中必须保持良好的专业性
C. 血站所有员工应具有强烈的责任感
D. 献血者抱怨经过妥善处理(careful and skillful handling)，可转化成忠诚的顾客
E. 以上均正确
2. [单选题]最高管理者根据质量方针(quality policy)和目标，对质量管理体系进行规律性评价时，可针对体系的以下方面，但不包括
A. 适宜性
B. 先进性
C. 充分性
D. 有效性
E. 效率
3. [单选题]在卫生防疫工作(health andantiepidemic)中，研究疾病流行时，应用流行病学方法，首先要
A. 确定流行是否存在
B. 分析疾病的可能原因
C. 描述疾病的三间分布
D. 控制疾病流行
E. 描述疾病的流行特点
4. [单选题]在输血管理信息系统中，采血供血业务不包括
A. 献血者管理
B. 血液采集
C. 临床配血登记
D. 体检过程管理
E. 血液制备
5. [单选题]出现感染情况时，以下处理方式不正确的是
A. 热敷
B. 理疗
C. 中药敷疗
D. 抗生素
E. 自然恢复
