1. [单选题]在正式咨询活动中，专题调研的主要目的是（ ）。
A. 调查企业外部总体的经营环境
B. 调查企业存在的问题，把握咨询总体方向
C. 准确把握企业内部总体的经营状况
D. 准确把握企业存在的问题和查明问题产生的原因，明确解决问题的方向和重点
2. [多选题]营销审计的特征包括()。
A. 创造性
B. 系统性
C. 客观性
D. 政策性
E. 定期性
3. [多选题]下列适用于(suitable for)现场观察法的工种有
A. 教师
B. 装配工人
C. 保安人员(security personnel)
D. 装卸工人
E. 律师
