【导读】
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1. [单选题]在随诊工作的整个过程中，病案管理人员的作用属于（ ）。
A. 主导作用
B. 辅助作用
C. 管理作用
D. 桥梁作用
E. 监督作用
2. [单选题]属于女性生殖腺的是（ ）
A. 前庭大腺
B. 卵巢
C. 尿道球腺
D. 子宫颈粘液(cervical mucus)腺
E. 乳腺
3. [单选题]下列选项中，（ ）是最常见的致炎因子。
A. 生物性因子
B. 物理性因子
C. 机械性因子
D. 化学性(chemical)因子
E. 免疫反应
4. [单选题]挂号员工作质量标准规定：挂号费(registered fee)结算错账率应在（ ）。
A. 万分之十以内
B. 万分之八以内
C. 万分之五以内
D. 万分之三以内
E. 万分之一以内
