确保病案质量管理工作有效落实的关键是（ ）。

【名词&注释】

服务质量(qos)、管理工作、家庭关系(family relationship)、法律法规、联合国(un)、关键是、咨询机构(machinery for consultation)、身份证明(proof of identity)、联合会(federation)、非政府性(non-governmental)

[单选题]确保病案质量管理工作有效落实的关键是（ ）。

A. 建立完善的病案质量组织管理体系
B. 病案信息管理质量监控
C. 病案书写质量控制
D. 确保服务质量
E. 监督法律法规的落实

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举一反三：

[多选题]建立病人姓名索引卡的流程有：（ ）

A. 核对病人身份证明^{(proof of identity)}资料
B. 病人信息的采集
C. 填写病人姓名索引卡
D. 病人姓名索引的保存
E. 病人的家庭关系

[单选题]国际标准化组织的英文缩写是（ ）。

A. ISA
B. GB
C. TC
D. ISO
E. ISD

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