【名词&注释】
保险合同(insurance contract)、方式方法、机动车辆(motor vehicles)、协商一致(negotiate consistent)、解除合同(dissolution of contract)、责任事故(liability accident)、旅行社责任保险(travel service liability insurance)、书面通知(written notice)、产品销售(product sales)、营销服务部
[单选题]依据《中华人民共和国保险法》（2015年修正），人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为___年，均自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
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举一反三：
[单选题]依据《旅行社责任保险(travel service liability insurance)管理办法》（保监会令第35号），保险合同成立后，旅行社要解除保险合同的，应当____，但因旅行社业务经营许可证被依法吊销或注销而解除合同的除外。（）
A. 与保险公司协商一致，并书面通知(written notice)所在地县级以上旅游行政管理部门
B. 与保险公司协商一致，并书面通知(written notice)旅游者
C. 同时订立新的保险合同，并书面通知(written notice)所在地县级以上旅游行政管理部门
D. 同时订立新的保险合同，并书面通知(written notice)旅游者
[单选题]保险机构应设立专门的客服部门或者咨询投诉部门，并向社会公开（）
A. 监督保证
B. 服务承诺
C. 咨询投诉电话
D. 保险条款
[多选题]依据《机动车辆保险理赔管理指引》（保监会令[2012]15号），查勘人员应向客户递交书面“索赔须知”，并进行必要讲解，提示客户及时提出索赔申请。“索赔须知”至少应包括以下哪些内容。（）
A. 索赔程序指引
B. 理赔时效承诺
C. 理赔人员信息
D. 理赔信息客户自主查询方式方法
[单选题]在产品责任保险中，保险人所承担的责任事故发生地点为（）。
A. 产品制造地点
B. 产品销售(product sales)地点
C. 产品制造或销售地点以外的地点
D. 任何地点
[多选题]保险机构（）应当按照中国保监会的规定参加培训。
A. 分公司总经理、副总经理和总经理助理
B. 中心支公司总经理、副总经理和总经理助理
C. 支公司、营业部经理和副总经理
D. 营销服务部负责人
[多选题]所有保险协议（包括共保协议或协议性保单）必须报分公司（）部门审核后报总公司有关部门审核同意后方可对外签署
A. 业管部
B. 人事部
C. 办公室
D. 内控部
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