1. [单选题]关于成人培训的错误观点(wrong viewpoints)是______。
A. 成人培训的内容必须具有针对性和实用性
B. 培训过程中培训讲师应重视与学员的双向沟通
C. 成人培训重在引导和启发，而不在于培训目标的达成度
D. 成人培训应该传授知识、提高技能、改善观念并重
2. [多选题]关于宴请席位的安排，下列说法正确的是（ ）。
A. 席位的安排能体现出对客人的尊重
B. 以主人的座位为中心，近高远低
C. 以主宾的座位为中心，近高远低
D. 译员坐在主宾的右侧
3. [多选题]下列哪些情形，用人单位不能解除劳动合同()
A. 患病或因公负伤，在规定的医疗期限的
B. 女职工在孕期、产期、哺乳期的
C. 法律、行政法规规定的其他情形
D. 在试用期间被证明不符合录用条件
4. [多选题]秘书确定接待，陪同人选的依据有（ ）。
A. 访客的性别
B. 访客的身份
C. 访客的职务
D. 单位与访客的关系
5. [多选题]根据宴请的目的确定（ ）。
A. 宴请的规格
B. 双边关系
C. 出席名单
D. 出席者身份
6. [单选题]我国古代思想家孔子提出的“节用而爱人”观点，体现了（ ）。
A. 节俭是修身、持家、治国的法宝
B. 节俭是持家之本
C. 节俭是安邦定国的法宝
D. 节俭是防止腐败的办法
7. [多选题]以下说法中，正确的是（ ）。
A. 办事公道是对企业上司的职业道德要求，与普通职工(common workers)关系不大
B. 诚实守信是每一个职业劳动者都应具有的品质
C. 诚实守信可以带来经济效益
D. 在激烈的市场竞争中，信守承诺者往往吃亏
8. [单选题]开放式的办公室更容易实现（ ）。
A. 办公服务独立化
B. 办公资源共享
C. 私密空间增大
D. 抑制噪音扩散
9. [多选题]处理危机的沟通对策包括（ ）。
A. 反应灵敏，及时采取措施，引导舆论
B. 强调共同基础，淡化差异，整体合作
C. 成立危机处理小组，多渠道沟通
D. 各方互动达成共识
10. [单选题]在远程会议议程的安排上，经常采取先集中后分散的开会方式是为了( )
A. 降低会议成本
B. 充分发表意见
C. 解决场地不足的困难 ．
D. 采取多样的开会形式
