【名词&注释】
信誉度(reputation degree)、市场经济社会(market economy society)、新闻组(newsgroup)、电子商务师、一个人(a person)、有价值信息、应当是(should be)
[多选题]商品应当是(should be)有形物质属性和无形消费利益的组合体和最佳统一方式，商品能给人们带来的实际利益和心理利益部分，构成了商品整体概念，即商品的()。
A. 有形部分
B. 核心部分
C. 形式部分
D. 无形部分
E. 延伸部分
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举一反三：
[单选题]网络客户服务的特点包括（ ）
A. 促进了销售的开展
B. 提升了服务的层次
C. 推动了生产的发展
D. 节省了交易的成本
[多选题]通常进行广告信息发布时，电子商务师在新闻组发布信息时，应注意的技巧包括（ ）
A. 张贴有价值信息的文章，建立信誉度
B. 经常地在选定的新闻组中张贴消息或回复别人张贴的消息
C. 可以使用网站网页升级更新通知
D. 以请求别人提出意见的方式发布网站
[单选题]关干“德”和“才”的关系，正确的说法是()。
A. 在市场经济社会，“才”比“德”重要
B. “才”决定了一个人贡献的大小，所以“才”比“德”重要
C. “德”者，“才”之帅也
D. 有“德”之人必然是有“才”之人，因而“德”重于“才”
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