（ ）是培训与开发的关键所在。

【名词&注释】

健康检查(health examination)、劳动保护(labor protection)、组成部分(part)、防护用品、集体合同制、劳动合同管理制度、企业规章制度(rules and regulations in enterprise)、任务分析法(method of task analysis)、工作任务分析(job task analysis)、更新改造费

[单选题]（ ）是培训与开发的关键所在。

A. 知识水平的提高
B. 员工观念的转变
C. 工作绩效的提高
D. 技能的提高

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举一反三：

[多选题]劳动保护费用包括（ ）。

A. 工伤医疗费用
B. 劳动安全卫生教育培训费用
C. 健康检查和职业病防治费用
D. 有毒有害作业场所定期检测费用
E. 劳动安全卫生保护设施建设费用

[单选题]（ ）是以工作说明书、工作规范等作为员工任职要求的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对比寻找差距的方法．

A. 面谈法
B. 工作任务分析^{(job task analysis)}法^{(method of task analysis)}
C. 观察法
D. 重点团队分析法

[单选题]（ ）就是指测评体系的内在规定性，常常表现为各种素质规范化行为特征或表征的描述与规定。

A. 标度
B. 误差
C. 标准
D. 标准差

[单选题]劳动法律关系由下面三个要素构成，即（ ）的组成部分

A. 劳动争议处理制度
B. 劳动仲裁管理制度
C. 企业规章制度^{(rules and regulations in enterprise)}
D. 劳动合同管理制度

[多选题]集体合同在协调劳动关系中的重要作用包括( )．

A. 有利于企业约束员工
B. 加强企业的民主管理
C. 有利于协调劳动关系
D. 维护职工的合法权益
E. 弥补劳动法律法规的不足

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