【名词&注释】
竞争对手(competitor)、方针政策、不正当竞争(unfair competition)、平等待人(treating people equally)、党和国家、百货公司(department store)、有关规定(related regulations)、汉语拼音字母、自相矛盾(contradict oneself)、适用于(suitable for)
[单选题]宾礼次序亦称宾礼序列。它主要适用于(suitable for)多边性商务交往中如何同时兼顾（ ）平等待人这两项基本礼仪原则，处理实际中难以回避的顺序与位次的排列问题。
A. 尊重个人
B. 尊卑有序
C. 各国平等
D. 以右为尊
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举一反三：
[单选题]某百货公司销售彩电，在门口广告牌上写明：“凡在本商店购买彩电者，一律给总价款百分之二的回扣，介绍推销者给付总价款百分之一的佣金”。该广告被人发现后，举报到有关部门，经调查发现该公司给付的回扣和佣金，在账面上有明确记载。该公司给付回扣和佣金的行为是（ ）。
A. 不正当竞争行为
B. 正当的促销交易行为
C. 排挤竞争对手的行为
D. 变相行贿行为
[多选题]表彰通报的正文，通常由()组成。
A. 主要事实
B. 分析评价
C. 表彰决定
D. 希望与号召
[多选题]成人学习的特点有______。
A. 以具体经验为起点
B. 从理论、概念入手
C. 自我指导式学习
D. 具有自我整合能力
[单选题]在拼音速记中，声符写法“五要领”是指( )
A. 笔画、基线、斜度、比例、曲势
B. 笔顺、比例、基线、斜度、曲势
C. 基线、笔顺、比例、斜度、曲势
D. 比例、基线、笔顺、曲势、斜度
[多选题]决定的内容必须做到（ ）。
A. 体现党和国家的方针政策和法律
B. 请求单位各个领导人审批同意
C. 与上级机关、同级机关有关规定(related regulations)保持一致
D. 与本机关原有的各项规定紧密衔接，不要相互抵触或前后自相矛盾(contradict oneself)
[单选题]秘书收到紧急信件后，一般应在（ ）发出回复信件。
A. 6小时内
B. 12小时内
C. 当天
D. 2个工作日内
[多选题]在设计办公结构和布局时需要考虑的因素是企业（ ）。
A. 组织经营的性质
B. 购买或租用的场所面积
C. 机构的建制和部室设置
D. 职工的人数
[多选题]汉字速记的借代方法有( )
A. 同音字
B. 草书
C. 各学科符号
D. 象形会意符
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