创新对企事业和个人发展的作用表现在（ ）。

【名词&注释】

人力资源部门(human resources department)、工作积极性(working enthusiasm)、员工福利(staff welfare)、防患于未然、获得成功(achieve success)、工资标准(wage standard)、重要条件(important condition)、总结经验和教训(sum up experience and lessons)、成功的关键因素(key successful factor)、发表意见

[单选题]创新对企事业和个人发展的作用表现在（ ）。

A. 是企事业持续、健康发展的巨大动力
B. 是企事业竞争取胜的重要手段
C. 是个人事业获得成功的关键因素^{(key successful factor)}
D. 是个人提高自身职业道德水平的重要条件^{(important condition)}

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举一反三：

[多选题]建立员工申诉系统，主要功能应包括( )．

A. 减少矛盾和冲突
B. 使考评者了解员工意愿
C. 提高员工的工作积极性
D. 允许员工对考评结果提出异议
E. 使考评者重视信息的采集和证据的获取

[多选题]战略控制的方法包括（ ）。

A. 全程控制
B. 事前控制
C. 局部控制
D. 事后控制
E. 事中控制

[多选题]在人力资源部门对新员工进行一般性的指导中，不包括( )等内容。

A. 经营网络
B. 员工福利
C. 劳资关系
D. 部门功能
E. 商品构成

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