1. [单选题]预订设备有( )。
A. 总台
B. 文具用品
C. 物品柜
D. 客史档案柜
2. [单选题]大型舞台、小型舞台、舞池、乐台等属于宴会的设备配备的( )设备。
A. 视听
B. 演出
C. 展览
D. 演出及展览
3. [单选题]Please take a look at this. 的汉语意思是：（ ）
A. 请等一下；
B. 请看看这个；
C. 请慢走。
4. [单选题]下列不会影响清洁房间卫生速度的因素是( )。
A. 客人的素质
B. 是否跨楼层清扫客房
C. 客房清洁服务器具配备
D. 员工分工不明确
5. [单选题]鲜花剪切以斜角( )为准。
A. 300
B. 350
C. 400
D. 450
6. [单选题]按卡片信息的存储方式区分为磁条卡(magnetic stripe)、IC卡和()
A. 信用卡
B. 公司卡
C. 复合金融卡
D. 储值卡
7. [单选题]如果企业收入增加，节约开支，提高了毛利额，而职工人数不变，那么企业的( )。
A. 原材料成本率就提高了
B. 劳动分配率就降低了
C. 劳动生产力就提高了
D. 劳动生产力就降低了
8. [单选题]客房原始记录的特点是经常性、( )、真实性和群众性。
A. 权威性
B. 广泛性
C. 可靠性
D. 及时性
9. [多选题]以下人员可能利用客房进行卖淫嫖娼活动()
A. 登记时为一对成年男女，但户籍所在地(place of household registered)不是同一省份的。
B. 登记时为一对成年男女，年龄差距较大(女性较为年轻)，且不是直系亲属(lineal consanguinity)的
C. 登记时为一对成年男女，但一方拒不出示身份证件(authenticity of identity cards)，要求登记一人的。
D. 一人登记入住，随同一名异性，同时要求办理访客登记，一同前往房间的。
10. [单选题]presidential suite应译为( )。
A. 豪华套间
B. 商务套间
C. 总统套间
D. 双套套间
