1. [单选题]商品质量(commodity quality)认证是对商品符合()的一种证明活动。
A. 标准
B. 协议
C. 合同
D. 说明书
2. [单选题]在XHTML中，所有标签元素都必须使用小写。
A. 正确
B. 错误
3. [单选题]商品的构成的()，即人们在购买商品时所获得的附加利益和服务。
A. 核心部分
B. 形式部分
C. 有形部分
D. 延伸部分
4. [单选题]对如何运用广告宣传作为推销商品的重要手段等的研究，属于（ ）的范畴。
A. 促销策略研究
B. 产品策略研究
C. 广告策略研究
D. 营销策略研究
5. [单选题]根据( )的不同，合同可分为货物贸易合同、服务贸易合同及知识产权贸易合同三大类。
A. 标的的性质
6. [多选题]EAN条形码标准版由()位数字构成。
A. 11
B. 12
C. 13
D. 14
7. [多选题]相对于传统商务信息，网络商务信息具有哪些显著的特点（ ）
A. 实效性强
B. 便于存储
C. 准确性高
D. 集中性好
8. [多选题]E-MAIL是一种非常方便的互联网勾通工具，电子商务师在使用E-mail作为市场调研工具的时候，应注意以下几点（ ）
A. 邮件应该言简意赅(concise and comprehensive)
B. 首先传递最重要的信息
C. 把文件标题作为邮件主题
D. 尽量使用ASCII码纯文本格式(text format)文章
9. [单选题]下面哪一项不是电子福利发放（EBT）的确定优势之一？( )
A. 交易速度
B. 轻松安排税收
C. 减少欺骗
D. 降低成本
10. [单选题]批量化定制使得企业可以： （ ）
A. 大批量生产完全一样的产品
B. 为公众（“消费者”） 定制产品
C. 大批量生产个性化产品
D. 了解大众需求的具体特性，便于创造出成功的产品
