1. [多选题]企业废弃物与回收物流如果处理不当，可能影响企业的生产质量、 ( )和( )。
A. 产品质量
B. 产品销售(product sales)
C. 产品采购
D. 生产工艺
2. [单选题]在相隔2000km的两地间通过电缆以4800b／s的速率传送3000比特长的数据包(packet)，从开始发送到接收完数据需要的时间是( )，如果用50：Kb／s的卫星信道传送，则需要的时间是( )。
A. 480ms
B. 645ms
C. 630ms
D. 635ms
3. [单选题]不属于系统运行维护中的应用软件维护。
A. 纠错性维护
B. 适应性维护
C. 完善性维护
D. 数据维护
