1. [单选题]下列各项不属于过程方法的基本要点的是( )。
A. 系统的识别组织所应用的过程
B. 确定每一个过程的活动内容
C. 识别和确定过程之间的相互作用
D. 管理过程及过程的相互作用
2. [单选题]一个n=3的样本观测值为15.9,18.3,17.4,样本方差为( )。
A. 0.89
B. 2.6
C. 1.47
D. 2.94
3. [单选题]过程能力指数不包括( )。
A. 双侧公差情况的过程能力指数
B. 单侧公差情况的过程能力指数
C. 无偏移情况的过程能力指数
D. 有偏移情况的过程能力指数