【名词&注释】
传播媒介(media)、实际操作(practical operation)、主要内容(main contents)、诚实信用(good faith)、权利义务(rights and obligations)、原始凭证(source document)、坚韧不拔、物业服务费、会计师事务所审计、居民人均收入(mean inhabitant income)
[多选题]合同签订应遵循的基本原则是( )。
A. 主体平等
B. 罪责自负
C. 合同自由
D. 诚实信用
E. 权利义务公平对等
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举一反三：
[单选题]关于特定物业在某一时点市场价值与投资价值的说法，正确的是（ ）。
A. 市场价值是惟一的，投资价值是不惟一的
B. 市场价值是惟一的，投资价值也是惟一的
C. 市场价值是不惟一的，投资价值是惟一的
D. 市场价值是不惟一的，投资价值也是不惟一的
[多选题]物业服务费支出的构成包括( )。
A. 物业管理区域清洁卫生费用
B. 物业服务企业固定资产折旧及修理费
C. 物业管理区域绿化养护费用
D. 管理服务人员的工资、奖金和按规定提取的福利费
E. 物业管理区域秩序维护费用
[单选题]物业服务企业在策划公共关系活动时，要结合自身周边的实际情况，在实际操作中要充分体现出( )的特征。
A. 准确性
B. 完整性
C. 目的性
D. 系统性
[单选题]下列不属于物业管理企业常见模式的是( )。
A. 所有制物业管理企业
B. 房地产建设单位的附属子公司或部门
C. 独立的物业管理企业
D. 物业管理集团公司
[单选题]我们要实现的房地产市场的市场目标是指( )。
A. 房地产市场总量基本平衡、价格基本稳定、收益大
B. 结构基本合理、房地产市场总量基本平衡、价格基本稳定
C. 投资大、价格基本稳定、收益大
D. 价格基本稳定、收益大、投资大
[多选题]公共关系活动中的传播由( )等元素组成。
A. 传播的范围
B. 传播者
C. C.传播的内容
D. 传播媒介
E. 传播对象
[多选题]核定物业服务定价成本，应当以经会计师事务所审计的( )或者物业服务企业提供的真实、完整、有效的成本资料为基础。
A. 月度财务会计报告
B. 年度财务会计报告
C. 小区内居民人均收入(mean inhabitant income)
D. 原始凭证与账册
E. 记账凭证
[单选题]从行业规范要求角度，物业管理职业道德主要内容包括( )。
A. ①守法经营；
B. ②诚信经营；
C. ③尽职尽责胜任本职工作；
D. ④努力学习、掌握专业技能；
E. ⑤奋发努力、坚韧不拔；
F. ①②③④
G. ②③④⑤
H. ③④⑤
I. ④⑤
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