【名词&注释】
身体力行(earnestly practise)、生产条件(production conditions)、充分发挥(give full play to)、产品检验(product inspection)、加工水平(level of processing)、两个方面(two sides)、正确区分(distinguish correctly)、电器元件(electric component)、质量方针(quality policy)、同时发生(simultaneity)
[单选题]一般来说，解决问题应尽量依照( )进行。
A. 信息
B. 数据
C. 时间
D. 特征
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举一反三：
[单选题]现有5件产品,其中有1件不合格品。现从中随机抽取2件检查,则其中没有不合格品的概率为________。
A. 0.47
B. 0.60
C. 0.93
D. 0.67
[单选题]下列各项属于内部顾客的是( )。
A. 委托人
B. 消费者
C. 产品组装部门
D. 零售商
[多选题]下面的论述正确的有________。
A. 互不相容未必互相独立
B. 互斥事件使和事件的概率计算变简单
C. 互相独立未必互不相容
D. 独立事件使和事件的概率计算变简单
[多选题]质量检验进行判断和综合性评价的直接依据应是（ ）。
A. 顾客对产品的潜在期望
B. 法律法规的要求
C. 产品检验标准
D. 检验规程
[单选题]质量管理专家（ ）认为“质量”有两个方面的含义，一是满足顾客需要，使顾客满意；二是意味着无缺陷。
A. 朱兰
B. 休哈特
C. 戴明
D. 石川馨
[多选题]审核的要求是审核过程应具有（ ）。
A. 适宜性
B. 独立性
C. 系统性
D. 文件化
E. 高效性
[单选题]通常检验批由( )组成。
A. 同型号、同等级和同种类(尺寸、特性、成分等)，且生产条件和生产时间基本相同的单位产品
B. 不同时期生产的产品混在同一批交检
C. 从两个工厂采购的同一种电器元件(electric component)
D. 同一工人在同一设备上生产的接口不同的键盘，两个加工水平不同的工人
[单选题]质量方针(quality policy)是由组织的( )正式发布的组织的质量宗旨和方向。
A. 管理者代表
B. 总质量师
C. 最高管理者
D. 质量主管部门
[单选题]为推进改进活动，公司成立了质量改进委员会，大家就质量改进委员会在改进中的职责发表了看法，其中正确的有（ ）。
A. 必须身体力行，成立管理型QCdx组
B. 为改进活动提供必要的资源
C. 要亲自参加每一次QCdx组会议
D. 以各种方式对改进活动予以表彰和奖励
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