【名词&注释】
发现问题、劳动过程(labor process)、工作岗位(working post)、组成部分(part)、随心所欲、各职能部门(different functional department)、不拘小节、成熟期企业(enterprise in mature period)、关键性工作、切实可行
[多选题]营造劳动安全卫生环境。即营造劳动安全卫生的（ ）。
A. 制度环境
B. 思想环境
C. 物质环境
D. 观念环境
E. 技术环境
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举一反三：
[多选题]劳动环境优化的内容包括（ ）。
A. 办公桌安排
B. 噪声
C. 温度和湿度
D. 空气
E. 照明与色彩
[多选题]根据争议标的的不同。劳动争议可划分为（ ）。
A. 关于劳动权力的争议
B. 关于工作时间的争议
C. 关于休息休假的争议
D. 关于保险福利的争议
E. 关于劳动利益的争议
[单选题]( )不属于“平等保护”的内容。
A. 对残疾人的就业照顾
B. 按学历和能力水平雇用人员
C. 对具有职业资格证书的人员录用时优先考虑
D. 户口制度对农民进城就业的限制
[多选题]人员招聘的准备阶段需要从事的工作包括( )。
A. 吸引合格的应聘者，以达到适当的效果
B. 进行人员招聘的需求分析，明确哪些岗位需要补充人员
C. 明确掌握需要补充人员的工作岗位的性质、特征和要求
D. 制定各类人员的招聘计划，提出切实可行的人员招聘策略
E. 及对发现问题、分析原因、寻找解决的对策
[多选题]从业人员举止得体的要求是( )。
A. 随心所欲
B. 大大方方，不拘小节
C. 把握分寸
D. 注意场合
[单选题]《企业内部劳动关系管理制度》所调整的行为是作为劳动过程组成部分的（ ）。
A. 用工行为
B. 劳动行为
C. 劳动行为和用工行为
D. 管理行为
[单选题]行为描述面试的假设前提是( )。
A. 它是一种特殊的结构化面试
B. 所有的提问都是行为性问题
C. 说和做是截然不同的两码事
D. 实质是识别关键性工作要求
[单选题]企业部门的性质影响着部门结构的选择，一般来说，一个部门的工作以利润为中心的话，宜采用（ ）。
A. 事业部制结构
B. 直线职能制结构
C. 矩阵制结构
D. 集权制结构
[单选题]成熟期企业(enterprise in mature period)不适宜采取的营销策略是（ ）。
A. 市场改良
B. 市场营销组合改良
C. 产品改良
D. 增强销售渠道功效
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