【名词&注释】
市场调查(market research)、钢铁企业(iron and steel enterprise)、人工成本(labor cost)、抽样调查(sampling survey)、消费者物价指数(cpi consumer price index)、事务性工作(clerical work)、典型调查(typical investigation)、广告媒体、劳动力工资水平、服务性行业(service industries)
[单选题]对全国钢产量80%以上的几个大型钢铁企业进行钢产量调查，这种调查方法是（ ）
A. 抽样调查
B. 重点调查
C. 普查
D. 典型调查(typical investigation)
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举一反三：
[单选题]绩效管理的着眼点在于（ ）。
A. 人员的招聘
B. 员工的培训
C. 个人业绩的提高和发展
D. 员工的晋升
[多选题]审核人工成本预算时，应做到（ ）。
A. 保证企业支付能力和员工利益
B. 关注消费者物价指数
C. 定期进行劳动力工资水平市场调查
D. 关注有关政策的变化
E. 关注政府有关部门发布的年度企业工资指导线
[单选题]一般来说，（ ）不适于采用情景模拟测试方法进行挑选。
A. 服务人员
B. 事务性工作人员
C. 销售人员
D. 技术性研发人员
[单选题]意向书是当事人表达意图和目的的文书，意向书的写作格式一般采取（ ）写法。
A. 条文式
B. 便函式
C. 条例式
D. 总结式
[单选题]在360度考评中，主观性最强的维度是（ ）。
A. 上级评价
B. 同级评价
C. 下级评价
D. 自我评价
[单选题]下列说法中，违背办事公道原则的选项是（ ）。
A. 某商场售货员按照顾客到来的先后次序为他们提供服务
B. 某宾馆服务员根据顾客需求提供不同的服务
C. 某车站服务员根据需求开办特殊购票窗口
D. 某工厂管理人员不分年龄、性别安排相同的工种
[多选题]岗位工资制的特点包括（ ）。
A. 根据业绩支付工资
B. 客观性较强
C. 以岗位分析为基础
D. 主观性较强
E. 根据岗位支付工资
[单选题]关于发布广告，描述不正确的是（ ）。
A. 广告是内部招募最常用的方法之一
B. 有广泛的宣传效果．可以展示单位实力
C. 发布广告要注重广告媒体的选择和广告内容的设计
D. 工作空缺的信息发布迅速，能够在一两天内就传达给外界
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