【名词&注释】
管理体系、准备工作(preparation work)、基本任务(basic task)、宣传工作(propaganda work)、解毒剂(antidote)、标示牌(nameplate)
[单选题]下列选项中，不属于挂号工作基本任务的是（ ）。
A. 建立门、急诊病案及姓名索引工作
B. 挂号前的各种票据、零钱、印章等物品准备工作
C. 现金交纳工作
D. 及时、准确地将资料归入相应病人病案
E. 各种电子显示、标示牌(nameplate)、橱窗等宣传工作
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举一反三：
[单选题]中毒的一般处理方法不包括（ ）
A. 清除未吸收的毒物
B. 加速药物排泄，减少药物吸收
C. 对昏迷状态的患者催吐
D. 使用特殊解毒剂(antidote)
E. 支持对症治疗
[多选题]2000版ISO9000族标准包括以下质量管理体系核心标准：（ ）
A. ISO9000<质量管理体系基础和术语>
B. ISO9001<质量管理体系要求>
C. ISO9004<质量管理体系业绩要求>
D. ISO900<质量管理核心标准>
E. ISO19011<质量和环境管理体系审核指南>
[单选题]在使用Word编辑文档时，假设插入点在第一段最末位置，如果按“Delete”键，其结果是（ ）
A. 把第二段的第一个字符删除掉
B. 仅删除第一段最末行的最后一个字符
C. 把第一段落和第二段落合并成了一个段落
D. 把第一段落全部删除
E. 把第二段落全部删除
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