【名词&注释】
预防措施(preventive measures)、健康状况(health status)、质量体系(quality system)、二项分布、采供血机构(blood transfusion service)、重大问题(important problem)、不断改进(continuous improvement)、自行解决(self-settlement)、近似正态分布(approximate normal distribution)、自行处理
[单选题]用均数和标准差可以全面描述哪种资料的特征
A. 正偏态分布
B. 负偏态分布
C. 正态分布和近似正态分布(approximate normal distribution)
D. 对称分布
E. 二项分布
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举一反三：
[单选题]处理投诉时，不正确的方法是哪项
A. 应建立和实施献血和血液质量投诉的处理程序
B. 指定质管部门人员负责，对献血和血液质量投诉和输血不良反应的报告进行调查处理并详细记录
C. 采供血机构接到血液质量重大问题的投诉时，应及时向当地卫生行政管理部门报告
D. 定期评审质量管理体系，制定预防和减少损失的措施，不断改进(continuous improvement)质量
E. 遇到紧急情况应先自行处理，之后再向上级汇报
[单选题]关于流行病学，下列说法正确的是
A. 研究疾病的预防措施
B. 研究传染病的流行与防治
C. 研究人群中疾病和健康状况的分布规律和影响因素
D. 从个体角度研究疾病和健康状况及其影响因素
E. 只研究慢性病的危险因素
[单选题]为安全输血，目前提倡
A. 实施自身输血
B. 让病人及家属自行解决(self-settlement)
C. 向本院输血科申请
D. 放弃治疗
E. 动员病人家属开展互助献血
[单选题]临床输血实验室属于生物安全防护水平
A. 一级
B. 二级
C. 三级
D. 四级
E. 0级
[单选题]标准化管理的全过程是按照PDCA的工作方法实施的，下面描述错误的是
A. P计划plan、D实施do、C检查check、A改进action
B. 阶段P：分析现状、找出问题、针对影响因素提出改进计划
C. 阶段D:按既定计划贯彻执行
D. 阶段C：对执行情况进行检查，评估效果
E. 阶段A:总结分析检查结果，将成熟的经验纳入质量体系文件
[单选题]普通手术室、产房、婴儿室、早产儿室、普通保护性隔离室、供应室洁净区、烧伤病房、重症监护病房属于几类环境
A. Ⅰ
B. Ⅱ
C. Ⅲ
D. Ⅳ
E. V
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